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Retouren-Service

Wenn Du Ware an uns zurück senden möchtest, kannst Du bequem unseren Online Retouren-Service nutzen (aktuell nur für Retouren aus Deutschland).

Deine Vorteile:

  • Online Retouren werden bevorzugt behandelt
  • Paketversicherung inklusive (bis max. 500,- EUR)
  • Online Paketverfolgung auf der DHL Seite

Klicke bitte auf die Retouren-Service Schaltfläche.
Am Ende des Prozesses erhältst Du ein Paket-Etikett mit dem Du das Paket in jeder deutschen Postfiliale kostenlos* abgeben kannst.

Die Verwendung unseres Retourenservices ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

*Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, (vergleiche AGB). Der Retourenservice ist ein freiwilliges Angebot der Unique Jewelry OHG. Sofern Du diesen nutzt, werden Dir die angefallenen Versandkosten (in Höhe von 3,90 EUR) von Deiner Erstattung abgezogen bzw. mit Deinem Umtausch verrechnet. Ausnahme: Sofern Du die Versandkosten bereits im Voraus geleistet hast (z.B. Nutzung des Anprobeservice) musst Du natürlich nicht für die anfallenden Versandkosten aufkommen.