Retour Service

Voor internationale retourzendingen kunt u download het annuleringsformulier klik hier od u contact opnemen met onze klantenservice op: info-nl@thejewellershop.com

Wij zullen dan bevestigen hoe we de terugbetaling/omruiling kunnen verwerken. Stuur een kopie van uw aankoopbewijs mee.

Onze retourtermijn is 14 dagen.

Sieraden met gravure, gewijzigde steenzetting of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. In het geval van versleten artikelen die tekenen van gebruik vertonen, kan het zijn dat wij u het daaruit voortvloeiende waardeverlies in rekening moeten brengen. Dit geval treedt in werking indien, na onderzoek van de staat, de eigenschappen en de werking van de goederen, blijkt dat er sprake is van een onjuiste behandeling.