Accesibilidad
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Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Agradecemos su interés en la accesibilidad de nuestra presencia en línea.
Queremos que todas las personas puedan utilizar nuestra tienda online sin restricciones. Por ello, nos comprometemos firmemente con la accesibilidad digital y trabajamos continuamente para que nuestra oferta sea accesible para todos. La accesibilidad es para nosotros un componente clave para promover activamente la inclusión y crear una experiencia de compra que realmente esté disponible para todas las personas.
Por esta razón, nos esforzamos por hacer que nuestra presencia en línea sea accesible de conformidad con las leyes nacionales de implementación de la Directiva (UE) 2019/882.
Esta declaración de accesibilidad es aplicable a: https://www.thejewellershop.com/de
1. Descripción general del servicio
A través de nuestra presencia en línea le proporcionamos nuestra tienda online. Esto constituye un servicio electrónico en el sentido de la Directiva (UE) 2019/882 y de sus respectivas leyes nacionales de implementación.
En nuestra tienda online puede:
2. Descripciones y explicaciones necesarias para comprender la prestación del servicio
A través de las páginas de producto puede añadir nuestros artículos al carrito sin compromiso. Puede corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las herramientas de corrección previstas y explicadas durante el proceso de compra. Durante el proceso de compra estarán disponibles los métodos de pago indicados.
3. Descripción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad
3.1 Aplicación de normas armonizadas y especificaciones técnicas
Nuestra presencia en línea cumple:
- en parte con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.1, alcanzando los niveles A y AA.
Las WCAG son un estándar internacional de directrices de accesibilidad. Son elaboradas y actualizadas por el World Wide Web Consortium (W3C), el organismo encargado de estandarizar las tecnologías en Internet. El objetivo de estas directrices es, en el sentido de la accesibilidad digital, crear estructuras para contenidos digitales que permitan el acceso y uso a todas las personas.
3.2 Medidas de apoyo
Nuestro sitio web ofrece las siguientes medidas de apoyo:
– WCAG: 1.3.4: Orientación de la pantalla
– WCAG: 1.4.2: Controles de audio
– WCAG: 1.4.10: Reflow
– WCAG: 2.4.6: Encabezados y etiquetas
– WCAG: 3.2.4: Identificación coherente
– WCAG: 3.3.2: Etiquetas o instrucciones
4. Datos de contacto – Informar sobre barreras
¿Ha detectado algún problema de accesibilidad? Entonces puede ponerse en contacto con nosotros.
Puede contactarnos por correo postal o por correo electrónico:
Unique Jewelry GmbH
Schöne Aussicht 16
35396 Hessen – Gießen
Alemania
Correo electrónico: info-es@thejewellershop.com
5. Autoridad competente de vigilancia del mercado
Para Alemania:
La siguiente autoridad de vigilancia del mercado es responsable de nosotros:
Autoridad de Vigilancia del Mercado de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF)
c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Salud e Igualdad de Sajonia-Anhalt
Apartado postal 39 11 55
39135 Magdeburgo
Teléfono: +49 391 567 6970
Correo electrónico: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de.
Para Austria, la siguiente autoridad de vigilancia del mercado es competente:
Oficina Federal de Asuntos Sociales y Personas con Discapacidad – Social Ministry Service
Babenbergerstraße 5
1010 Viena
Austria
Sitio web: https://www.sozialministeriumservice.at/